Veuillez vérifier s'il s'agit d'une livraison partielle ! Dans certains cas, votre commande sera divisée en deux colis, si par exemple les articles que vous avez commandés se trouvent dans des entrepôts différents. Il est préférable de vérifier le bon de livraison dans le colis pour vérifier si l'article est répertorié sur la facture. Dans le cas contraire, vous recevrez certainement la pièce manquante dans un colis séparé.
S'il manque effectivement un article dans votre livraison, veuillez contacter directement notre service clientèle et nous faire savoir si vous souhaitez que l'article soit réexpédié ou si vous préférez un remboursement.